良好的(de)(de)溝通和(he)(he)與(yu)客戶(hu)建立(li)互相信任的(de)(de)關(guan)系是提供良好的(de)(de)客戶(hu)服(fu)務的(de)(de)關(guan)鍵。在(zai)與(yu)客戶(hu)的(de)(de)溝通中,對客戶(hu)保(bao)持熱情(qing)和(he)(he)友好的(de)(de)態(tai)度(du)是非(fei)常重(zhong)要的(de)(de)。客戶(hu)需要與(yu)我(wo)們交流,當(dang)客戶(hu)找到我(wo)們時,是希(xi)望得到重(zhong)視,得到幫助和(he)(he)解決問(wen)題。
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