良好的(de)溝(gou)通和(he)與客(ke)戶建(jian)立互相信任的(de)關系是提供良好的(de)客(ke)戶服務(wu)的(de)關鍵。在與客(ke)戶的(de)溝(gou)通中，對客(ke)戶保持熱情和(he)友(you)好的(de)態(tai)度是非常重要的(de)。客(ke)戶需要與我們交流(liu)，當客(ke)戶找到我們時，是希(xi)望得到重視，得到幫助和(he)解決問(wen)題。
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